苹果手机用电信卡打不了电话、收不到短信但可以上网,怎么回事?
一些非国行的苹果手机是不支持电信卡拨打电话和收发短信的,这类问题通常会出现在港版苹果手机上。中国电信的网络制式比较特殊,它的2G和3G网络是基于CDMA的,4G网络则是基于FDD-LTE的。由于香港地区没有CDMA网络,所以港版苹果手机并没有内置CDMA基带,因此不支持中国电信的2G和3G网络。
而电信的通话和短信业务又是通过CDMA网络来完成的,所以当港版苹果手机插入电信手机卡的时候,就会出现无法接打电话和收发短信的问题。同时,电信的流量上网功能又是通过FDD-LTE网络的,港版苹果手机支持这一功能,所以虽然电信卡用在港版苹果手机上不能接打电话和收发短信,却可以正常用流量上网。
现在解决这个问题的方法也很简单,如果不愿意换手机的话,可以尝试开通电信手机卡的VoLTE功能。电信VoLTE的作用就是把语音和短信服务通过4G
LTE网络来完成,所以即使港版苹果手机不支持CDMA网络,也可以通过VoLTE来接打电话和收发短信。开通电信VoLTE的方法也很简单,只需要发送短信“KTVOLTE”到“10001”就可以了。目前全国大部分省市都已经实现了电信VoLTE网络的覆盖。然后在苹果手机的4G网络选项中,选择“语音与数据”,打开手机的VoLTE功能即可。
不过由于电信VoLTE毕竟是今年刚刚完成覆盖,所以还存在一些信号忙点,比如城市的偏远地区,或者地下车库等地方,有可能无法接收到4G网络信号,VoLTE功能也就无法正常使用。这个时候港版苹果手机就会处于完全断网的状态,既无法拨打电话收发短信,也不能上网。但国行苹果手机由于还支持CDMA网络,所以信号会滑落到3G或者2G网,虽然上网速度会慢一些,但仍然可以接打电话和收发短信。总的来说,苹果手机插电信卡不能接打电话和收发短信是港版或其它地区的非国行手机不支持CDMA网络导致的。可以将电信卡插在其它全网通手机上,发送短信开通VoLTE功能,这样就可以正常接打电话和收发短信了。
2024-08-01 广告
首先,可以检查以下几点原因:
1. SIM卡安装问题:确保SIM卡正确插入,有时不当的插拔会导致连接不良。尝试重新安装SIM卡,并确认没有灰尘或污垢。
2. 网络设置:手机的网络设置可能存在问题。可以尝试重置网络设置,路径为“设置”→“通用”→“重置”→“重置网络设置”。这将清除所有保存的Wi-Fi密码和移动数据设置,因此需要再次输入相关信息。
3. 运营商设置更新:部分情况下,电信运营商可能会推送设置更新。如果未及时更新,可能导致无法拨打电话或接收短信。进入“设置”→“通用”→“关于本机”,查看是否有运营商设置更新提示。
4. 账户问题:检查账户是否正常,尤其是话费余额是否充足或账户状态是否正常。有时因欠费或账户异常也会影响通信服务。
如果以上步骤仍无法解决问题,建议用户可以关注公众号卡灵悦,免费领取大流量卡,以便在需要时能够更好地上网使用。
总的来说,苹果手机在使用电信卡时出现打不了电话和收不到短信的问题,通常与SIM卡、网络设置、运营商更新或账户状态有关。通过逐项排查,可以找到解决方案,恢复正常通信功能。
扩展资料:
了解手机的网络频段也是必要的,不同手机对网络频段的支持有所不同,确保你的设备兼容所使用的电信网络。另外,定期检查手机系统更新也能避免一些潜在问题,保持手机畅通无阻。