和领导沟通的技巧有哪些
1、主动
在职场当中,一个领导每天都工作量都不少,而他还需要管理手底下的人,所以想要受到领导的关注,首先你需要自己主动,主动的去沟通工作内容,主动让领导了解你的想法,这不是“拍马屁”,而是一种适当的报备,这样不仅可以提高领导对你的印象,还可以让自己的工作更加容易。
2、认同
领导们都是喜欢说教的,有时候更是会把自己的经验之谈和下属分享,所以你要做的就是表现出自己认同对方观点的一面,在对方表达的过程中,适当的点头,并且附和对方的发言,会让对方觉得自己被重视,有被人尊重的感觉。
3、时机
在他人说话的过程中,不插话也是一种礼貌的表现,所以在与领导领导交谈的时候也要看准时机,不要打断对方,也不要在对方无暇应对的时候,强行进行对话,找一个合适的时机,往往可以打到事半功倍的效果。
4、修养
说话的修养其实大家都该注意的,现在很多人动不动就话里带脏字,这是一种很没有口德的表现,就算不是和领导沟通,也需要大家多注意,如果你是一个注重言语表达的人,也不会让对方觉得你轻佻,难以信任,而且言语不当也总是会完成不必要的冲突。
注意事项:
1、去领导办公室记得带上本子。
别太相信你的记性,更不要相信他的逻辑;
2、他向你布置完任务后记得要确认一下。
这是为了更清晰的完成任务;
3、不要惧怕与领导见面的机会。
不要因为自己的情绪减少与领导见面的频率。
这时候如何解决这个问题呢?在这里跟你分享3个小建议。
1、领导说完后,复述领导内容,进行确认。
当你担心自己没有正确理解领导的意思时,这时候一个非常好的办法,就是你听完领导的谈话后,再复述一下领导表达的内容。再跟领导确认一下,看这样理解是不是正确的!这样当面直接避免沟通问题效率非常高。你不需要担心,自己这样说会让领导认为你理解能力差,领导反而认为你认真听她说话,因为你能够复述它的内容。就算遇到理解的意思不一致也没有关系,领导讲话肯定希望大家都在认真听,听的内容都一样,如果你提的思路和领导的不一样,正好领导再重新给你解答一下,这样别的同事也可以再巩固一下。领导喜欢互动的员工。不喜欢无论自己讲什么员工都哼都不哼一声的员工。
2、自己说完后,征询领导建议,看是否表达清楚,可以加上自己的想法和建议。
当你跟领导说话时,担心自己说的话,领导可能会有歧义。那么最好的办法就是你说完后,询问下领导自己是否表达清楚,然后看他是否有什么疑问。这样,你就知道领导的理解和你想表达的意思是不是在一个频率上了。另外,如果你有自己的想法和建议不妨直接讲出来,可以把问题抛出进行讨论。只要能当上领导,思维都不会太闭塞,都不会太强势,都会愿意听去别人的意见,所以但说无妨。
3、跟领导沟通,避免转折句,多用陈述句和判断句。
当领导交给你一件工作时,如果这件工作有困难,这时候我们在表达这件工作完成难度的时候,尽量避免用转折句。也就是说,尽量避免用“但是”“不过”,我们需要把这个转折的句式改为陈述句或者是判断句。比如,跟领导说:思考执行过程中,考虑有三个方面的困难,这三个困难,我们可以找到相对的方法去解决,你看这种方法是否合适呢?
另外,领导其实都喜欢做选择题,不喜欢做问答题,更不喜欢听到各种转折句。因为转折句,某种程度上就是会让人认为你在找借口推脱,所以还不如把转折句直接改为陈述句。这点很重要,领导喜欢遇到问题找解决办法的员工,而不是只会问:“这怎么办?那怎么办?”的员工。
领导一词,顾名思义先带领,后指导。作为领导,学会沟通才是关键。职场新人,有时候不是不愿意和领导沟通,而是害怕沟通。在表达自己观点时,常常被领导感觉是在找借口。所幸害怕得罪领导放弃话语权,却又渐渐被无视被边缘化。苦不堪言。
一、不够自信
很多人之所以跟老板沟通不好,是因为对自己不够自信。面对比自己厉害和职位高的人,总有一种害怕心理。总觉得自己比他们低一等。当你是抱着这种心理的时候,你肯定无法和老板沟通好。因为不平等的对话从来都只会以失败告终。我这里说的是人格的不平等。就算我们和老板有地位上的差距,也应该在心理保持和他的平等。另外,沟通时,不要阐述太复杂,简单明了,几句话听到结果最好。
二、顾虑太多
患得患失是和老板沟通存在障碍的重要心理因素之一。有些人在沟通的过程中,会害怕自己说错话而失去老板的信任。这也是我们很多不会说话的人顾虑。可是这样会让你陷入恶性循环:越不会说话就越不敢说话,越不敢说话就越不会说话,最终的结果是我们永远无法在老板面前把话说好。
顾虑太多的人,永远都不可能成为沟通高手。就像一个销售员,还没开始推销,就总觉得客户会拒绝自己,当心理有这样的包袱的时候,沟通起来就不会顺畅。
三、不想表现自己最真实的一面
在和老板沟通过程中,我们总想着只表现最好的一面,却把自己最真实的弱点隐藏起来。这导致我们会在不经意中与老板产生隔阂。其实在工作中,我们应该把自己最好的一面展现给老板,但是私底下的沟通中,也应该让老板知道自己较为真实的一面。当你不再在意老板是否会因为知道你真实的一面而对你产生对你不好的看法的时候,我相信你和老板的沟通会顺畅起来。
赶紧试试这些方法吧!你一定能成就一个最棒的员工!
资质平庸不可怕,可怕的是连打破平庸的努力都觉得委屈。