Question

爱奇艺怎么打不开了

Answer 1

根据微博以及相关论坛大量网友反馈，昨日爱奇艺发生大面积瘫痪现象，包括爱奇艺网页端、Windows 客户端、iOS/安卓手机客户端，电视云视听客户端均无法播放视频，一直显示加载状态或提示出错；大量采用爱奇艺视频资源的智能电视/电视果/电视盒子等均受到波及，无法正常开启页面。

“爱奇艺出现大范围崩溃”这件事情，在约一小时内冲上了微博热搜的第四位。爱奇艺官方动作很快，在事后立刻做出回应，称官方已经收到了部分用户反映爱奇艺App无法正常提供服务的反馈，爱奇艺方面随即启动紧急排查，目前正在全力解决导致播放异常的技术问题。给大家造成的不便，爱奇艺方深感歉意。

小米智能电视与小米机顶盒昨日同样受此影响，出现了大面积崩溃的情况，据悉，这是因为小米电视的主页内大量内容都采用了爱奇艺的视频资源，爱奇艺出现大面积崩溃现象，自然会导致关联的多个平台无法正常观看视频，此次爱奇艺服务崩溃对小米电视造成影响也就不难理解了。

受网友们持续炎上影响，“小米电视崩了”一度登上微博热搜第五位。小米电视官方赶紧做出了回应，称因技术故障影响，小米电视部分节目暂时无法观看，技术团队正在与内容合作伙伴积极沟通，一同紧急排除故障，目前大部分地区的播放故障已陆续恢复，给大家带来不便，小米深感抱歉。

截至目前，官方针对“爱奇艺出现大范围崩溃现象”一事作出回应称，经过程序员的紧急抢修，相关问题已经得到了解决，用户方面已经可以恢复正常使用了，希望大家能够享受爱奇艺带来的视听体验

Answer 2

爱奇艺是一款用户体验比较好的视频APP，如果遇到打不开的情况，可考虑是软件本身的原因，或者是手机相关的设置限制了它的启动。
开启分步阅读模式
操作方法
01
无法打开APP可能是由于软件本身损坏导致的，可以将爱奇艺APP卸载后重新进行安装。



02
还可能与手机的系统有关，是系统兼容性问题，这是就只有等待官方对系统进行相关的修复之后就可以继续使用了。



03
如果安装在SD卡上，可能因为内存不足无法正常打开，这时可以将爱奇艺安装在手机内存上。



04
还可能是爱奇艺的缓存数据过多，可以将爱奇艺的数据进行清理，清理后就可以正常打开了。
1、与后台软件冲突。
解决方法：关闭播放时运行在后台的软件。
2、系统盘空间过小。
解决方法：删除不用软件，施放系统盘空间；
3、爱奇艺软件本身问题。
解决方法：卸载后重新官网下载安装最新版；
4、系统运行过久，系统资源消耗过多；
解决方法：重启即可解决；
5、系统内存不足，清除软件缓存；
在设置，应用程序管理里面，点击爱奇艺，然后点击清空所有数据，然后重启即可解决。
第三个

Answer 3

闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。