淘宝买家一直申请退款不退货怎么办
淘宝买家申请退款不退货需要和卖家进行协商，经卖家同意后提交退款申请，然后由卖家同意退款申请即可。
已申请退款，卖家未在规定时间内处理，系统会默认同意买家的退款；已申请退款但卖家不同意退款，买家可以修改退款协议或要求淘宝介入处理帮买家协调处理。已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天凭证，以便作为证据处理。
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扩展资料：
《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=6685870"target="_blank"title="淘宝网——卖家拒绝退款，怎么办？">淘宝网——卖家拒绝退款，怎么办？
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=20165974"target="_blank"title="淘宝网——我想不退货仅退款，怎么处理？">淘宝网——我想不退货仅退款，怎么处理？
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