平板健康密码忘了怎么办?

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2021-10-14 · 华为终端客户服务官方
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如果您使用的是华为平板,您忘记了健康使用平板密码,并且忘记了密保问题,请您按照以下方法解决:
一、通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
若是健康使用平板(学生模式)中,您在开启健康使用平板时关联了家长华为账号,可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下:
在输入健康使用平板密码界面点击忘记密码?后选择验证家长华为帐号,输入家长华为帐号密码后即可重置密码。

二、将平板强制恢复出厂设置来解除健康使用平板
若没有关联家长华为账号,建议您在设定的限制时间内,备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将平板强制恢复出厂设置来解除健康使用平板(学生模式)。操作如下:
1.关机状态,且不连接USB线,长按电源键和音量上键,平板震动后稍等5秒,进入Recovery模式;
2.通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
3.恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,平板会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入平板桌面。
温馨提醒:
1.强制恢复出厂设置可以解除健康使用平板(学生模式),但是平板中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果平板已经开启了查找设备功能,在恢复出厂设置后需要验证平板登录的华为帐号,否则无法进入系统,请慎重操作。
2) 如果平板开启家长防护功能,恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码,才可关闭并清除健康使用平板(学生模式)的屏幕时间管理。如果选择跳过,健康使用平板(学生模式)无法关闭清除。
3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了,您可以通过找回密码进行找回。
2.若之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用平板,建议您前往华为客户服务中心处理。

如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。    

日翔科技
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本回答由日翔科技提供
山水阿锐
2021-07-19 · TA获得超过34.3万个赞
知道顶级答主
回答量:23.7万
采纳率:91%
帮助的人:3.5亿
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您好,还是找找官方维修部吧。
如果记得密保问题
输入学生模式密码界面,点击忘记密码,正确回答密码保护问题后,可重新设定密码
如果同时忘记密码和密保问题,需要在设定的限制时间内,备份好数据,将手机强制恢复出厂设置来解除学生模式(健康使用手机)。
需要注意:
强制恢复出厂设置:手机不连接USB数据线,关机状态下,同时按住电源键和音量加键,出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式,在Recovery界面选择“恢复出厂设置”。
强制恢复出厂设置可以解除学生模式(健康使用手机),但是手机中的所有个人数据都会丢失。
如果手机已经开启了查找我的手机功能,在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号,否则无法进入系统,请慎重操作。
如果手机开启家长防护功能,恢复出厂设置后将无法进入手机,需要登录家长的华为帐号才可正常使用手机。(选择跳过,学生模式(健康使用手机)保留之前设置的可用时长)。
若之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议前往华为客户服务中心处理。
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流扬国1908

2022-06-30 · 贡献了超过353个回答
知道答主
回答量:353
采纳率:100%
帮助的人:12.3万
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健康使用平板密码忘记了的话,那你肯定要尽量去想起你的密码,如果是实在不记得密码的话,那你只能进行恢复出厂设置或者刷机。
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望晨盼6381

2022-06-30 · 贡献了超过574个回答
知道答主
回答量:574
采纳率:0%
帮助的人:19.9万
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健康使用平板密码忘记了的话,那你肯定要尽量去想起你的密码,如果是实在不记得密码的话,那你只能进行恢复出厂设置或者刷机。
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jmmkka

2022-06-30 · 贡献了超过1119个回答
知道答主
回答量:1119
采纳率:14%
帮助的人:56.4万
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健康使用平板密码忘记了的话,那你肯定要尽量去想起你的密码,如果是实在不记得密码的话,那你只能进行恢复出厂设置或者刷机。
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