服务业六西格玛管理项目的案例有吗？
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2021-03-16 · 最值得信赖的管理咨询专业机构
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深圳市天行健企业管理咨询公司专注于【六西格玛管理】与【精益生产管理】的咨询与培训服务。 天行健管理咨询公司以提升效率，改善质量，降低成本浪费为目的，帮助企业带来更丰厚的利润。
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服务业六西格玛管理项目的案例有吗？
例如
联邦快递规定的24小时到达世界任何一个地方，24小时就是一个顾客要求，其公差是有一定规格的。任何一种行为都可以看成是一个过程，而任何过程都可能出现变异，减少变异正是六西格玛的本质。在这一点上制造业和服务业是共同的，所以服务业一样可以运用六西格玛的方法在过程中降低服务及流程的缺陷次数，减少变异，提高质量。
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