Question

钉钉视频会议看不到别人的画面怎么办？

Answer 1

钉钉视频会议黑屏，先去检查自己的网络是否正常。确保自己的手机以及网络都是正常状态。

1、首先打开钉钉主界面点击进入视频会议。

2、弹出的选项选择视频会议。

3、在会议界面查看摄像头打开没，点击开启。打开之后如果还是黑屏，退出钉钉，然后重新进入视频会议。

4、如果重新打开还是黑屏，可以点击打开钉钉设置界面。

5、在设置界面选择关于钉钉。

6、更新钉钉到最新版本，然后去打开视频会议，问题就解决了。