Question

华为手机突然媒体声音没有怎么回事？

Answer 1

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

如果出现这种情况，打开华为手机，点击设置，点击全部设置，再点击声音与震动，然后选择音量在音量的对话框里，点击媒体音量将声音调最大，如果还没有声音的话，说明你的喇叭坏了。

Answer 3

华为手机突然没华为手机突然媒体声音没有了，应该是你不小心碰了，没有声音的件，所以声音自动关闭了

Answer 4

如果设置里面没问题——没有把媒体音设置为静音模式。那就把手机恢复出厂设置看看能不能解决问题，不行就只能送修了。

Answer 5

华为手机突然媒体声音没有了，你应该首先要检查是不是手机有问题？如果手机有问题，可以去手机店人家看一看。