oppo手机忘记锁屏密码,手机清除数据也要密码怎么办?

 我来答
失落的记忆1314
手机发烧友

2021-06-24 · 解答OPPO手机及相关配件问题
失落的记忆1314
采纳数:22789 获赞数:69586

向TA提问 私信TA
展开全部
通过指纹或面部解锁手机后,请备份手机重要资料。再使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码(“图案”或“数字”)。

操作步骤:

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > (格式化数据分区) > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。

如以上操作无法解决您的问题,请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。

温馨提示:

① 连续72小时没有输入过锁屏密码(“图案”或“数字”)时,锁屏界面会出现“72小时未使用锁屏密码,请输入锁屏密码”的提示,此时无法使用指纹或面部解锁手机。

② 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。

③ 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用,可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。

④ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证帐号密码。
OPPO服务
2023-04-19 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
向TA提问
展开全部

若您使用的是OPPO手机忘记密码,可以参考以下方法:

1、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码,操作路径:

ColorOS 11系列版本:

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。

ColorOS 12版本:

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」,即可重置手机。

ColorOS 13版本:

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

⑵选择「“简体中文”语言 >点击“格式化数据分区”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化”」,即可重置手机。

注意:

①、执行恢复模式重置手机后,手机所有资料会清除。

②、重置手机清除锁屏密码后,首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面,请您耐心等待。

③、ColorOS 6.0及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能,重置手机后需要验证帐号密码激活手机。

2、如果恢复模式无法解开,请确认忘记锁屏密码之前是否登录HeyTap并打开“查找手机”:

⑴是:则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方法处理(资料将完全清除),操作方式:

①手机在忘记锁屏密码前,需已登陆欢太(HeyTap)帐号并开启“查找手机”功能(查看路径:设置>帐号>云服务>查找>查找我的手机)

②手机系统为ColorOS 5.2.1及以上版本

③操作全程手机需保持有网状态(WIFI或数据网)

⑵否:若未登录HeyTap,需携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

本回答被网友采纳
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 网点查询
    • 备件价格
    • 寄修服务
    • 保障服务
    • 服务记录
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
庾翠楣rt
2021-06-24 · TA获得超过429个赞
知道小有建树答主
回答量:592
采纳率:0%
帮助的人:31.7万
展开全部
忘记手机的锁屏密码的话只能通过强制复位才可以解除锁屏密码,不过需要楼主注意的是会删除个人资料及应用,首先按住电源键,其次当手机有震动提示时松开电源键,然后按下音量键下,直到屏幕上出现一个感叹号,再松开音量键下,最后再按顺序按下下列的按键组合,音量键上,音量键下,电源键,音量键下,之后就可以完成手机的格式化,楼主手机的锁屏密码也可以解除了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
蝶去莺飞何处问

2021-06-24 · 梦中于此若了然,也知造物含深意。
蝶去莺飞何处问
采纳数:2195 获赞数:3164

向TA提问 私信TA
展开全部
OPPO手机锁屏密码忘了,可以使用激活手机时绑定的账号和密码解锁,并重置锁屏密码。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
宽厚还儒雅的才俊9
2021-06-23 · TA获得超过265个赞
知道小有建树答主
回答量:1243
采纳率:89%
帮助的人:28.1万
展开全部
首先进入到手机的密码输入页面,在页面上尝试着输入锁屏密码。
2、当连续输入6次错误密码后,就会出现“手机已锁定”的页面,在页面上可见“忘记密码”;
3、点击“忘记密码”,进入到身份验证的页面,
4、在页面上上输入安全问题的答案,然后点击右上角的验证。
5、完成身份验证后,即可进入到重新设置密码的页面。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(6)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式