Question

win10问题，官方软件打不开？

这电脑在华硕官方的商店买的，但是windows10它的应用商店，Xbox等官方的应用啊 什么的都打不开，说是没联网，在网上搜了各种资料都没用，请问有人知道怎么弄吗

Answer 1

可以先进入安全模式，然后还原系统试试，如果还是不行，找售后解决。

Answer 2

针对win10系统打不开应用商店等官方应用做出的以下方案，

方案一：核实windows update服务是否启动

计算机右击管理展开服务和应用程序点击服务核实windows update服务的状态是否是正在运行的，如果不是右击启动后，重新打开应用商店看是否正常。（如果右击启动是灰色，则右击打开属性，将启动类型改成手动点击应用后，在点击启动）。

方案二：重置Windows 10商店缓存后测试

1、按WIN+R组合键调出运行，输入WSRESET，点击确定；

2、此时应用商店重置命令会运行，并打开Win10商店。

方法三：使用“疑难解答”

1、使用小娜，搜索疑难解答，并打开；

2、在“系统和安全性”，选择“使用Windows更新”解决问题；

3、点击“下一步”；

4、选择“尝试以管理员身份进行疑难解答”；

5、Windows 10会自动搜索问题并尝试解决，完成之后，会给出相应结果。

Win10应用商店出现异常打不开三种解决方法分享到这里了，简单操作之后，应用商店也就恢复正常使用。