Question

pos机不退押金去哪投诉

Answer 1

法律分析：遇到这种情况可以拨打12315进行投诉或者百度搜索“中国消费者协会”，在里面可以找到当地投诉部门的电话。

如果申请办理了pos机长时间不使用，那么需要代理商或者支付企业承担这部分成本，但是有一些pos机也会出现不退还押金的情况，这时候需要立刻联系之前给办理机器的业务员，详细了解押金返还的规则规定，把当时双方的聊天记录找到，如果满足自身要求就协商处理，如果不能解决可以找相关部门投诉。

在办理pos机时要选择正规机构，了解清楚押金的退还规则，切勿贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题时要记得拿起法律武器，保护自己的消费权益。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法 》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。