Question

惠普C4288墨盒损坏或缺失是怎么回事?

是这样，我们用的是惠普C4288的打印机，平时用860原装墨盒。有几个问题想请教一下各位大虾，先感谢大家的回答！

问题一：平时我们打印的次数和数量也不大，为什么用不了多久就显示没有墨水了？

问题二：还有，每次加墨后，打印机都显示：墨盒损坏或缺失。请问为什么会这样啊？

问题三：额，今天第一次加墨的时候是少量的，能打印出来，但也就是5、6张之后，又显示没有墨水了，所以第二次就多加了墨水，之后就显示：墨盒损坏或缺失。这是为什么呢？

问题四，如果加的墨水不是惠普的而是其他牌子的，会有什么影响吗？

再次感谢帮忙回答的朋友，不过从别处复制的就算了，还是希望有经验或者是卖打印机的或者是修打印机的朋友能帮忙解答一下，谢谢！
再多问个问题，怎样才能知道加了多少墨水？都不好控制啊

还有，能用兼容墨盒吗？兼容墨盒应该比原装便宜哦

Answer 1

你好，我是一家墨盒厂家里的售后。我会根据个人所遇到的情况给与解答。

所有问题和打印机关系不大，主要原因在于墨盒。

问题一：如果使用原装墨盒，并且没有加过墨水，一般不会出现这种现象，如果自己加墨，或者使用的兼容墨盒，这种现象就正常了。就算墨盒里面墨水是满的，电脑也会显示墨水量低，这个是芯片问题，但是不影响正常打印的应该。

问题二：如果电脑提示墨盒损坏或缺失，意思就是墨盒不认机了，解决方法，用布蘸酒精擦拭墨盒芯片，机是侧边很多金属块的地方。还有打印机上与芯片接触的地方，（擦干芯片上的水，然后重新安装）一般可以解决问题，如果问题依旧，证明墨盒真的损坏了。需要更换墨盒。

问题三：问题一答案中提到过，自己一旦加墨后，电脑显示的容量与实际就不符了。简单点说就是墨盒里面就算有墨水，电脑也会显示墨水量不足，让你订购新墨盒。

问题四：这个主要看墨水成分，建议加水性墨水，或染料墨水。这种墨水不易堵塞喷头。

最后，可以使用兼容墨盒，最好选择再生的，再生墨盒使用原装芯片，比较稳定。

有其他问题，欢迎与我们联系。

Answer 2

不要使用加墨，建议使用原装耗材，不要使用连供，兼容或者加墨等手段省钱，真的省钱不省事。加的墨水和原装的耗材差别比较大，有害气体排量超标。故障率很高的。