Question

信用卡支付怎么退款

Answer 1

信用卡支付时如果发生退款，退款是原路退回到信用卡的，但是不是即时退回，在3-15个工作日内到账。
一、信用卡溢缴款的概念
溢缴款指信用卡客户还款时多缴的资金或存放在信用卡账户内的资金，该笔款项可增加信用卡的可用额度，或直接用于消费还款。如果信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度，溢缴款大于消费金额，则不会形成透支。溢缴款是不计息的。
二、溢缴款的注意事项
1．溢缴款即信用卡存款，银行不予以计付利息，这与储蓄卡是截然不同的。
2．信用卡的取现按规定是要收费的。收费问题要分两方面来看：
1）信用卡使用规定中，ATM机取款基本上都要收取取现手续费，通常标准是按取现金额的0.5%，最低5元收取；境外取现手续费要高一些。
2）如果有“溢缴款”的情况下在ATM机进行取款，则仍需按信用卡取现标准收取取现手续费。这种情况下，建议持卡人将信用卡上的溢缴款转入任何一家银行的同名借记卡，再从借记卡里取现。这样就可降低手续费。
三、溢缴款的取现方法
1.柜台取现：持卡人可以携带身份证、信用卡前往银行营业厅，向柜台工作人员提出取现申请，然后按其要求输入取款密码即可取出。
2.ATM柜员机取现：持卡人可以携带信用卡前往ATM柜员机，插入信用卡卡片，输入取款密码，然后按界面提示进行取款操作即可。
四、溢缴款会自动还款吗
溢缴款不会自动还款，不过持卡人刷信用卡消费时，会先扣溢缴款的钱，扣完之后才用额度消费。溢缴款是指持卡人多还信用卡的钱，或存在信用卡内的钱，这笔钱持卡人可以选择取出来，或者保留在信用卡账户内消费。需要注意的是，溢缴款和储蓄卡内存的钱不同，它是不计算利息的，储蓄卡内存的钱有利息。