Question

戴尔笔记本蓝屏怎么解决

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机(未开机/关机)的情况，这个问题可能是主板静电造成的。在这种情况下，请遵循以下步骤。

(1)请插上适配器和电池。(如果电池不可拆卸，只需插入和拔出适配器)

(2)请按住电源按钮10秒左右，这样会清除主板上的静电。

(3)之后，请将电池和适配器插入笔记本，按下电源键开机。

排除静电影响后，电源指示灯(下图中的红框)是判断电源无法接通的关键点:

电源指示灯亮，请参考解决方案1。

电源指示灯不亮，请参考解决方案2。

解决方案1:

电源指示灯亮了，说明主板功率过大，但也可能是因为某些设备的原因没有打开。

形容词（adjective的缩写）请把锂电池拆下来(有些型号不能拆电池，请跳过这一步)，直接用变压器供电。

b .请移除所有外部设备，包括USB/存储卡/网线/HDMI等。

碳（carbon的缩写）问题发生前，是否扩展了硬盘或内存？如果是，请先恢复出厂默认状态。

解决方案2:

指示灯不亮，可能是变压器无法供电或者主要元器件异常，无法接通。

形容词（adjective的缩写）请确认变压器接头，如下图:电源线端/插座端/电脑端是否松动，或者可以更换插座。

b .请检查变压器电线是否损坏，如果损坏，请更换变压器进行测试。

碳（carbon的缩写）请参考解决方案1来解决问题。

如果问题没有解决，建议联系官方售后服务中心进行检查维修。