Question

卡被吞了怎么自助取卡

Answer 1

卡被ATM机吞后，有自助取回功能的，在ATM机上按提示操作就行，没有的只能联系附近的银行人员了。

1、部分自助取款机有自助取回的功能，在发现银行卡被吞后，90秒内可以点击该功能，然后输入正确的密码，快速取回自己的银行卡。

2、如果没有自助取回的功能，应该马上联系银行工作人员，告知工作人员银行卡吞卡，工作人员会使用钥匙打开自助机器，会询问被吞卡的卡号。提供卡号的卡片信息后，还需要在自助取款机输正确的密码，证实银行卡是本人的后，即可取回自己的银行卡。

关于一些银行的取卡办法:

一、中国邮政储蓄银行

1、如若在自助机具上交易忘记了取卡，并且超过了取卡时间，卡片会被自助机回收，同时机具也会跳转自助取卡的页面，然后会收到一条取卡短信通知，在90秒内到机具上点击“取卡”-输入取款密码，验证通过后机具将自动吐卡返还。

2、邮政储蓄自助机一般超过30后会作吞卡处理，如果30秒内不及时取卡，也有可能被其他人取走，为了确保银行卡的账户安全，建议优先联系发卡行办理银行卡挂失，再联系自助机器所属行咨询领卡手续。

二、招商银行

1、在国内，应于次日起3日内持本人身份证，到柜员机所在地管辖网点办理登记手续。卡片过期不领，将被剪毁作废，请客户致电24小时客户服务热线4008205555转接人工申请更换卡片。

2、在国外，应立即到柜员机管辖行提出异议。卡片被吞，请尽快到ATM管辖银行网点领卡，或致电信用卡中心24小时客户服务热线转接人工处理。

三、农业银行

若银行卡在农业银行自助机具吞卡无法及时取回，请尽快致电农业银行客服热线95599咨询处理吞卡以及挂失的问题，确认自助机具所属网点及领卡时间和地点。若银行卡在他行自助机具吞卡，请联系他行客服处理。

四、工商银行

银行卡被工行机具吞卡后，可在90秒内根据页面提示，输入取款密码等信息取回卡片，如没有及时输入或连续两次输错，则需要在30天内在网点银行进行领取卡片。如果自助机具不在工商银行网点内或附近没有网点，可以联系机具管理站取卡并办理领卡手续。