
应聘者爽约,面试官如何应对?
现在很多的应聘者在约定好了时间之后,往往都会爽约。要知道没有被应聘者放过鸽子的面试官不是好面试官!只有从失败中反思、总结,采取有效措施,得到实际提升才是王道!
应聘者爽约常见现象
一是应聘者还在职,求职意向不强,一种无所谓的态度。
二是应聘者忘记有面试,或出发太晚导致迟到而中途放弃。
三是面试地点距离应聘者较远,时间很赶,应聘者觉得不方便,主动放弃。
四是应聘者同时接到其他公司的面试通知,时间上有冲突。
五是面试当天遇暴雨、交通意外等不可抗力影响。
面试官除了感慨“诚信危机”之外,难道真的没有办法吗?非也。以下技巧分享给大家。
应聘者爽约,面试官如何应对?
第一、电话邀约
邀约的时候应该“电话邀约”,有些公司只是发邮件、短信,这些做法的小伙伴都说一般都不会去,认为公司小气,连电话都不打!
第二、练就火眼金睛
要练就火眼金睛,能迅速识别求职意愿不强烈的求职者,如同时投递几个岗位,工作经历等个人资料没有及时更新,还在职观望,电话沟通事对公司和岗位情况一无所知,这类求职者放鸽子的机率更大。
第三、进行有效沟通
在电话沟通时尽量对公司和岗位情况进行沟通,在面试时间时尽量满足对方要求。另外我们一般会错峰安排面试。每位求职者的面试时间间隔20分钟左右,在电话通知的时候会明确告诉他不要迟到。
第四、多次询问能来吗
约好面试时间的当天,记得添加应聘者的个人微信,方便发公司地址和坐车路线的信息,没加微信记得发短信提醒。面试当天,提前一个小时还要打个电话关心一下他到哪里了,有没不清楚路线啥的。
第五、面试地点要写详细
注明从应聘者到用人单位需要花多长时间,甚至找好坐车路线,告诉他是坐公交还是地铁方便,另外,还得查查当天天气,如果有下雨,就得提醒应聘者带伞,让应聘者感受到你对他的关心。
第六、人才库的储备
每次面试完之后,人资部门会同用人部门会审求职者的综合情况,并给出录用与否的决定,对于PASS掉的求职者,如果相比之下没有决定录用的人优秀,会储备到公司的人才库,以备后需。
如何提高应聘者的面试率?
第一、多渠道发送面试通知
HR要确定每个求职者都能收到你的面试通知。现在网络方面了,一个群发短信就搞定了几十人乃至上百人的通知工作,虽然很轻松,但是事实告诉我们,绝大部分的人是收不到你的短信的。所以要通过多渠道的通知,可以确保每个求职人员都能收到你的通知,从而避免了因漏通知导致的无应试。
第二、尊重每一位求职者
尊重是最根本的前提。择业是双向选择的过程,特别是现在这种供不应求的市场行情,我们更要改变以往用人单位高高在上的姿态,要做到尊重每一位求职者。
第三、职位描述要通俗易懂
找工作的人要在海量的职位信息中挑选出自己能做、想做的岗位,是非常费时间的。那么,一个有清晰明了的职位描述将会对招聘起到事半功倍的效果。
第四、打电话约面试时,多聊几句
不要一上来就要人家几点来面试,这种强硬的态度是吃力不太好的,毕竟现在都是HR求着求职者来面试的。建议,多给一点时间让求职者了解用人单位,比如:简单介绍公司业务,询问对方是否住的比较远等。
总之,HR是展现公司的一面窗户,邀约应聘者面试时,要知道我们在选择应聘者的同时,也在被选择,所以面试官对于应聘者面试爽约的情况要考虑周全、灵活变通,高效地完成招聘任务,为企业招聘到合适的人才!