![](https://iknow-base.cdn.bcebos.com/lxb/notice.png)
QQ能正常登陆使用网页却打不开怎么办
QQ能上网页打不开怎么回事?是什么原因?这是大家总会遇到的问题,不少用户对此头痛不已。下面我就为大家介绍一下具体的解决方法吧,欢迎大家参考和学习。
其实此问题由于DNS问题出现的故障引起的。
下面就是解决方案:
一、重置DNS方法如下:
1. 重置DNS,打开开始---附件---以管理员身份运行CMD;
2. 使用ipconfig /flushdns命令重置DNS。
二、检查IE的代理设置(一般家庭上网要取消代理和脚本)
1. 点开IE---点击internet选项;
2. 打开连接---点击区域网设置---查看相关的配置设置。
三、重启modem(若通过路由器上网,建议modem与路由器均断电重启后尝试)。
四、使用杀毒软件全面查杀病毒(同样有由于杀毒软件或者防火墙异常导致的无法打开网页,此时需建议卸载已经安装的防火墙与杀毒软件,重启后测试),此步骤需首问
五、可以登录QQ一般非硬件故障,若如上方法无效,可建议更换其他浏览器测试。
若可以确认网络环境正常,可保存重要资料,进行系统还原或系统恢复等操作。