Question

质保一年商品中途坏了怎么办

Answer 1

法律分析：1.买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。2.明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。3.情节比较严重，涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。

法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。