Question

投诉物业可以打12345,会对物业造成什么影响？

Answer 1

投诉物业可以打12345,具体执行力度取决于当地的政府执行能力。有些物业可能会被警告或要求整改，有些物业可能什么也不会发生。

一般投诉到12345都会做接待、解决、回访。物业出现问题，投诉到12345，也会出面积极沟通解决的。

法律没有授权。《物业管理条例》第44条规定，物业管理区域内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取相关费用。可见物业公司只是接受委托收取水电等费用。

业主未缴纳水、电费时，物业公司可根据供水供电单位的授权，停止向业主供水供电。但仅限于业主未缴纳水电费的情况，与是否缴纳物业费无关。2.合同相对性原则。

物业简介

“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。

该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。

物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。