Question

顺丰快递是送货上门吗还是自己拿？

Answer 1

如果在派送范围顺丰会送货上门的,如果收件人不方便收货的话,快递会在征求收件人的意见以后,放在所指定的代收点。如果指定地点没有在派送网点范围内, 需要收件人去网点自提。因为快递单位是有义务免费派送上门服务的，除非是不属派送范围的地区，就不派送了，需要自己到网点去取件了。比如：农村的村组快件，就只有到乡镇上去取件。

自取方式自取方式主要适用于以下几种情况：

1.投递2次仍无法投递的快件，可由收件人到指定地点自取。
2.相关政府部门（如海关、公安等）提出要求的，可由收件人到指定地点自取。
3.收件地址属于尚未开通快递服务的区域，通过与寄件人协商，可采用收件人到指定地点自取的方式。如果快递员未经收件人允许擅自把快件放在代收点或者代收柜也是违反规定的，也可以投诉。