作为领导,该如何跟下属坦诚沟通呢?需要注意哪些方面?
作为领导,该如何跟下属坦诚沟通呢?需要注意哪些方面?
一、沟通的时候,要有真情实感,目的在于帮助员工。
领导和下属沟通的时候,不要试图和他讲大道理,因为大家都是成年人,这些大道理谁都懂;而是应该以朋友的立场去关心他,让同事听了之后觉得非常在理,认为领导确实很有人情味儿,这才是成功的沟通。经过坦诚沟通之后,员工更愿意和领导亲近,同时很多事情上也愿意服从领导的安排,这就说明员工成长了,领导的沟通有了一定的效果。
二、需要注意沟通不要成为自己的专场,要和下属有互动。
很多领导在沟通的时候,会夸夸其谈,那种口若悬河的样子是会让员工反感的,对方会认为领导在开会,想方设法教育自己。因此领导应该注意,沟通有来有往,才会见成效,领导要想办法激发员工的分享欲与沟通欲,这样领导和员工的心才会更近。真正的沟通是互动,领导说出自己的想法,下属说出自己的见解,这才能够让两者之间有了心与心的触碰,才会有更多意见上的统一。
三、也要注意调动下属的说话欲望的同时,不过分窥探别人的隐私。
有些领导希望让下属多说话,于是想方设法套下属的话,自以为非常关心下属,其实已经触碰了别人的隐私。员工如果想要和领导分享自己的家庭环境、家人的趣事或者曾经的工作经历,是特别主动的,而不是被领导压榨出来的。或许在一次沟通的时候,员工说了太多不该说的话,那么在以后的交流中,员工一定会特别谨慎,这样员工才会感觉自己是非常安全的。因此领导一定要注意和员工之间的界限感,这样才能够更高效的管理下属。