Question

12319投诉自来水公司有用吗

Answer 1

有用。

2319举报。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等方面问题的处理解决。

12319服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业。

收费准则上的问题找物价局水质上的问题找卫生监督局公司管理上的问题找自来水上级主管部门，通常为建委（极少城市为国资委）。

自来水公司投诉方法：

1、向当地自来水公司投诉，可以打电话过去，说明投诉原因，协商解决。

2、自来水公司处理未达到预期效果的，可以向住建局等主管部门投诉。

3、可以直接在领导的信箱和留言板留言和投诉。在百度中输入城市名称＋市长邮箱，并注明姓名和联系电话进行调查回复。一般领导信箱、留言板有专人报送有关部门限期解决并会见。只要申诉合理合法，效果会更好。