注销移动的手机号码 怎么注销?
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注销移动的手机号码只能通过营业厅办理。
1、实名制个人户:持本人有效身份证件原件办理,代办时,需代办人持双方有效身份证件原件,机主提供授权委托书办理。
2、单位户:持单位介绍信和经办人有效身份证件原件办理,单位托收出账后、划账成功前,不能办理销号业务。
3、非实名制:持客服密码和经办人有效证件原件办理,且营业厅工作人员还会拨打办理销号的号码进行核实,同意后方可办理。
ps:办理销户时需要先办理预约销户手续,欠费停机不能办理预约销户,补清欠费后再申请办理预约销户。
扩展资料:
手机号码注销注意事项:
1、首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用,如有余额销号时候可以退回。可以拨打自己手机号码的服务员查询余额。
2、参与了通讯公司优惠活动(如优惠购机、充话费送话费活动等),并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况,按协议执行。协议过期之后才能销号。
3、因为注销号码使得用户隐私和个人信息有被泄露的风险,侵害了消费者的个人信息权和隐私权。所以不能在网上注销。
4、若处于停机保号若未进入报停又欠费状态,均没有报停最长时间限制。欠费停机或报停又欠费达60天会将被销户。
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