出现不能识别的文件格式的原因是系统错误导致的，具体操作步骤如下：
一、第一步，打开计算机，接下来在计算机内找到WPS并使用鼠标右键单击，然后在弹出的选项栏内找到打开方式为WPS选项并单击，接下来单击打开该文件，如下图所示。
二、第二步，接下来看到文件可以正常打开了，说明该软件能解决上面的问题。如果每次都要这样操作一遍会很麻烦，要将打开EXCEL的默认打开方式设置为WPS才行，如下图所示。
三、第三步，接下来先右键选中文件，然后再点击属性，如下图所示。
四、第四步，接下来在属性界面中，然后点击打开方式后面的更改，接下来选中WPS表格，然后再点击确定。问题就彻底解决，如下图所示。
