Question

华为商城支持7天无理由退换货吗

Answer 1

华为商城来买的手机属于自网上购物的，是可以享受7天无理由退货的。退换货有效期是从签收后第二天零时起算，退换货申请的时间以在华为商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。

在寄回物品前先到华为商城个人中心“我的订单”页面提交退换货申请，否则华为商城无法受理申请。

扩展资料：

《中华人民共和国消费者权益保障法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。