DELL笔记本键盘按键无反应，驱动丢失吗？
1、当遇到这种情况不要盲目的认为就是键盘或者笔记本内部设备损坏所致，其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。
2、如果重启没有解决问题，就来看看是否是驱动的问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。
3、如果重装驱动仍然不能解决问题，很可能是安装的其他软件和键盘驱动产生了冲突，进入高级选项，可以尝试着使用最后一次正确配置来恢复电脑配置，或许就能解决这个问题。
4、当然笔记本硬件设备出现问题同样会导致键盘没有反应，如果是这个原因的话只有送修了。不过一般笔记本都有质保期，如果在质保期内出现问题一般都免维修费用的，如果过了质保期可能就会收取一定费用。
5、其实如果内置键盘不能用的话，可以使用外置键盘。有很多USB接口的外置键盘，跟台式机使用的一样(只不过接口可能不一样)，而且使用起来比起笔记本的内置键盘还方便很多，如果内置键盘坏了建议更换。
扩展资料：
笔记本常见故障检修：
一、按的是字母键，但是打出来在却是数字
这种情况其实是因为误按了组合键，切换到了类似于台式机键盘在数字键盘。碰到这种情况，只需要重新按一次组合键就可以解决了，但是不同品牌的笔记本电脑功能键可能不同，所以需要自行参考笔记本的说明书或者自行查询解决。
二、键盘驱动文件损坏或不匹配导致的问题
这种情况一般出现在更新了电脑驱动或安装了某些软件后出现的，出现了驱动损坏或者冲突，一般只需要恢复原驱动程序就可以解决。如果没有备份原来在驱动，可以下载驱动管理软件来回滚驱动或更新成正常的新驱动。如果是比较严重在问题更新驱动或者恢复驱动都不能解决可能需要尝试重新安装系统来解决问题。
三、外接键盘后出现在奇怪按键问题。
很多伙伴习惯用外接键盘来使用笔记本电脑，因为台式机键盘的按键舒适度更好。有些笔记本电脑的厂商在检测到笔记本电脑有使用外接键盘的时候就会屏蔽笔记本本身在键盘。
所以可能导致在使用笔记本电脑键盘时按键没有反应。或者外接键盘在某一个按键被按下，导致在使用笔记本电脑自带的键盘时会出现奇怪在问题。
四、硬件问题。
任何产品都有一定的使用期限与故障率，笔记本键盘在使用一段时间之后，也有可能会碰到硬件故障，如果真的确定是硬件故障了就只能通过更换笔记本键盘来解决，或者可以临时通过外接键盘应急。
