Question

工商银行转账转错怎么办

Answer 1

1、立马与银行取得联系，说明情况
　　在发现汇错账户后，客户最好尽快到就近的银行柜台，凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效，则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效，那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。

　　这里要说明一点，碍于公众隐私，银行有可能不愿为你提供对方个人信息，这个时候你可以要求银行试着和对方联系沟通，帮忙协调。

　　2、向公安机关报案，要求公安机关出面介入调查

　　首先公安机关会要求银行查实对方身份，然后和对方沟通是否愿意把钱退回。公安机关能做的也就这些了，其他的你也别为难别人。

　　3、向法院提请民事诉讼，进行维权
　　转错账，属于民事行为，可以通过民事诉讼来解决。转账人在法院起诉的时候，可以有两种案由起诉，第一种是撤消转账行为，第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是：由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。

　　这时候，有人说了，无法获得转错账号的信息，除了转账单，没有其他证据啊，这样起诉有用吗？

　　不必纠结于能否获取转错账号的用户资料而烦心，事情很简单，去法院起诉时，将转账的银行和经办的银行一起起诉，列为本案的当事人即可。