Question

求助！！中信银行网银登录问题

我近期开通了中信的网上银行，并且申请了usbkey，成为了移动证书用户。但是我按照提示安装了中信网银伴侣和相关控件后却无法使用“证书登录”。
具体情况是：在中信网银登录页有个“证书登录”，点进去后有个“请选择中信银行证书”下拉菜单，可是点击后这个下拉菜单里却没有任何选项，也没有弹出任何证书，以至于我无法使用证书登录。但我明明插上了usbkey,也下载安装了相关控件啊，为何还是不能用移动证书登录呢？
恳请各位高手帮忙解决一下这个问题，在下感激不尽啊！！

Answer 1

你要安装的控件其实就两个：安全控件及USBKEY控件。USBKEY控件要选择UK的型号，中信销售的应该是飞天的多，看你当时买的价格，如果是80那就是捷德，40就是飞天，如果是活动赠送的话，一般是飞天的。
如果控件全部安装了还是没有反应的话，可先尝试换一个USB接口插UK，如果还是没有反应，建议到柜台查询一下是不是证书有问题。
另外，你用的WINDOWS操作系统如果是VISTA，要把UAC用户帐户控制关闭。

Answer 2

哎
我也是
我今天开通了 ，折腾我一下午，才弄好的
我把那一堆东西都下载安装，可是插了USB上去仍是没反应，“请选择中信银行证书”那菜单里啥东西也没有，气得我就差砸电脑了 - -，

后来我把东西全删了
只下了【中信银行个人网银伴侣】【病毒专杀工具】【安全增强控件】

我想问的是：移动证书管理工具下载那个选项你是否选错？ 就是飞天诚信和捷德那两种工具

我的就是选错了 ，我选的是捷德，后来重下改成飞天诚信就好了

因为我也为这事折腾好久看你情况和我一样所以。。。
也不知道对你是否有帮助 ^_^

Answer 3

这个简单，悬赏归我了，你将UK插上后按照下面路径打开文件夹，点击中信LOGO图标就可以了 C:\Program Files\CITICBank\FeiTian
希望对你有帮助~！

Answer 4

中信银行真心不好用，我也折腾了很久，网上使用也下载一大堆东西，真心推荐你用招商银行，就下载一个东西，就可以了。

Answer 5

重新启动下。不行的话，还得再装一次USBKEY驱动。
IE6用最好