Question

wifi网速慢是什么原因，要怎么办？

Answer 1

若使用vivo手机，WiFi上网慢可参考以下处理方法：
1、重启路由器
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

华为手机连WIFI 上网速度慢的原因有很多种，以下列出几种常见原因及解决方法。
1、首先要确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，可以使用塑料或皮质保护套。
2、其次最好不要用手接触到手机的WLAN天线位置（手机顶部），手接触到WLAN天线位置会对信号造成很大干扰。如果手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后，信号强度会减弱，导致网速降低或者信号差，建议在靠近路由器的位置连接WLAN。
3、如果同一路由器连接了多台设备，要检查其他设备连接是否正常，如果其他设备速度正常，建议断开其他设备的连接，查看手机连接是否正常；如果其他设备连接后也信号差速度慢，建议更换路由器尝试。
4、如果排查后原因还有的话，还是信号差或者网速慢，可以尝试备份数据后将系统更新到最新版本尝试，要是还不能解决的话，就要备份数据后恢复出厂设置尝试。
5、另外，华为手机自带软件也可以解决这一问题：
1）打开华为手机自带的手机管家；

2）找到“省电管理”选项并点击 （这里面默认的省电设置是智能省电，这种省电方式并不能使用100%的网络速度）

3）将屏幕上滑；选择普通省电方式；这样就可以解决网速慢的情况了。