原因：用户名或密码输入错误导致。解决方法：
1、先找到后面的路由器，如果是隐藏式重启按钮，用细长的物体戳5秒钟重启。
2．重新启动后，翻过路由器背面，可以看到默认的用户名和密码。
3．打开电脑页面，输入路由器的IP地址。
4．在“身份验证”窗口中输入路由器的用户名和密码，然后单击“登录”。
5．进入路由器的设置页面，点击左侧导航栏中的“设置向导”。
6．点击“PPPoE”和“next”。
7. 输入网络操作员提供的帐户和密码，然后单击next。
8．根据需要设置路由器的名称和无线网络的密码。单击next步骤完成设置。
