Question

oppo的主题商店找不到买过的主题了

Answer 1

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），若“主题商店"APP内已购买资源（主题、字体、视频铃声、动态壁纸等）找不到，或提示仍需购买，请按以下方法处理：
1、请进入「“主题商店”APP > 我的 > 已购资源」页面查看是否能找到，若能找到，应用该资源即可。
2、请确认登录的是否为购买资源的帐号，登录对应帐号查看是否能找到；如果登录的帐号无误，请确认该笔订单是否购买的可币，如果是，请使用可币余额购买该资源即可。
3、如果您记得所购买的资源名称，可尝试在“主题商店”APP首页上方的搜索框内进行搜索。
4、由于付费规则规定已购资源最多只能在5台手机上使用，若您在第6台手机上使用该资源，会提示“此资源已在超过5台手机上使用，根据平台规则再次使用需要重新购买”。
若以上方法未能解决您的问题，请点击人工客服，我们将竭诚为您服务~