明年工作计划怎么写
具体如下:
为什么我们很多同学在做年度计划的时候,总是觉得自己不能落地,甚至感觉就是应付差事?
很大的原因就在我们在一开始就混淆了“策略,策划,战略,战术”和“计划”这几个概念,从一开始我们就没有弄清楚我们做年度计划是要做什么,所以才会出现歧义。
先简单介绍一下“策略,策划,战略,战术”这四个概念。
1. 战略:可以简单理解成是企业从全局考虑而制定的长远目标,也可以说是战略目标。
2. 策略:对应的是战略,思考的是用什么样的方法实现战略的问题,也叫做策略方法。
3. 战术:就是战略和策略的执行过程,思考的是具体的、可以落地的手段。
4. 策划:是一个完整的计划体系,从目标开始到执行复盘,都可以用策划概括。
制定计划的三个维度。
在做年度的计划的时候,还有三个维度,需要大家提前思考到位:战略维度,经营维度,执行维度,这样我们才能确保整个全年的规划能够很好地落地并且执行。
这是一个非常重要的技巧。就是当你接收到你的上级给你制定的一个工作,需要你去制定一个年度计划,那你一定要先跟你的领导去沟通一下,在战略维度,他定的目标和任务是什么?
首先,我先来给大家解释一下什么叫战略维度呢?
战略维度并不是具体的一件事儿,它是一个大概的方向,所以这个目标一般都是由你的老板或者公司的高层来制定的。
比如说“我们明年要做这个线下的两百家店”,或者说“我们明年要集中力量去做品牌形象的输出”等等,这件事情一定是对你们公司在明年要做的最重要的事情。
第二个叫经营维度,顾名思义就是站在企业经营的角度来制定的计划,经常就是各个部门经理级别的管理来制定的内容。
就是我们常见的各项指标数据,比如说线索指标、成本指标、业绩指标等等。这个是一个企业经营过程当中一个非常重要的一个规划。
需要重点注意的就是,这些指标之间一定是有相关性的,比如说“2022年销售部门要完成3百万的业绩”这个指标之下,就需要“2022年运营部门提供至少3千的线索量”这里的“3百万业绩”和“3千线索”就是具有相关性的。
第三就是执行维度的指标。这个是我们大部分人要去做的一个计划,比上面两个维度要更加具体一点,也更加需要具体的数据进行支撑。
比如说你在制定来年各个渠道的目标之前,首先就要去分析一下:你明年百度或者推广渠道各自的预算是多少?成本需要控制在什么样的范围内?什么样的渠道去多投一点,什么渠道少投一点?等等,而这些预测的数据都是根据我们今年全年推广数据得出的。
制定年度计划的三个原则。
1. 从上至下原则。
这里非常重要的一点就是,首先做规划或者做计划的这三个人一定是从上至下地进行沟通的。一定是总监或者经理,已经确定了一个部门的大指标,然后下面各个部门再各自去分别去分摊部门的指标。
制定目标一定要从上至下,上面的目标定了,下面才好去定。
2. 数据原则。
我们在规划这个目标的时候一定是基于数据原则的,也就是说这个目标一定是由具体的数据来支撑的,而不是说拍拍脑门说明年我们一定要把某个渠道做出来,明年我们一定要实现今年5倍的业绩……
如果确实是新的产品或者是新的业务没有数据可以参考,可以对比其他同类产品的数据,或者往期新产品的数据进行保守估计。
3.可控性原则。
第一:目标一定是可以控制的。
举个例子“2022年我们要提高课程的满意度”这个目标就看上去非常没有掌控感,因为“满意度”其实掌控在用户的手上,因为每个人的需求不同,感受到被满足的条件也不同,这是一个很难去衡量的问题。
如果我们总想提高每个用户的满意度,那么很可能会变成为了单个人的满意度进行服务,最后成为我们用户运营的负累
那么怎么样才能把主动权掌握在自己手里呢?
我们把这个目标换成“2022年,我们要通过搭建用户体系,设计一套标准的用户评价系统,来提高课程的满意度”这样,是不是就清晰了很多?
第二:执行一定是可以控制的。
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