表达需求有很多种方法说出需求的方式不正确的是
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表达需求有很多种方法说出需求的方式不正确的是:对你的需求做到心中有数,不但要积极还要好斗。
需求指的是由需要产生的要求,需求是一种用户尚未被满足,又希望被满足的愿望。表达需求有很多种方法,说出需求正确的方式有:别被他人的谈话分散注意力,把谈话引回到你的需求上来;对你的需求说出明确简短的理由;将注意力集中在正事上,别忘记你想要什么,你为什么想要它。
表达需求的方法
1、留意观察,讲事实,不评价
你要学会区分观察与评论,如果我们的语言言过其实,别人很容易产生逆反心理,而不愿意做出友善的回应。将观察和评论混为一谈,人会倾向于听到批评,并反驳我们。
2、区分想法和感受,说感受
感受没有对错,只有表达出自己的感受,对方才不会马上产生排斥心理,更容易共情,能快速准确的明白你的真实想法,促进沟通。
3、说出具体的需要
表达你的需要,让对方明白你的需要。好的表达,最好的标准是尽我们所能地接近真相:观察的真相,感受的真相,需要的真相。说的时候,要说“要什么”,而不是“不要什么”。
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