Question

中行个人网上银行动态口令怎么解锁？

Answer 1

中行个人中银E令解锁：
1、使用动态口令进行交易验证时，如果动态口令连续输入5次错误，次日凌晨0：00以后自动解锁。在自动解锁之前，还可持在电子银行任意关联账户、开立此卡/折的有效身份证件、实体认证工具到中行柜台办理解锁。
2、若连续输错15次（累计），系统将永久锁定此动态口令牌，不会自动解锁，您需携带在电子银行任意关联账户、开立此卡/折的有效身份证件、实体认证工具办理解锁。

温馨提示：
锁定期间个人网银及个人手机银行登录和无需使用安全工具的交易都不受影响。
（作答时间：2023年9月20日）

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