怎样跟老板相处?
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01
学会适应老板
很多人其实并不懂得如何与上级相处,如何与老板相处。而你很可能会发现,他们在与家庭中的权威相处的时候也是有问题的,这个问题被投射到了职场上。
为了表述方便,以下不管是直接上司还是大boss,我都统称为老板。
我想先问大家一个很简单的问题:一般情况下,是你去适应老板还是你的老板来适应你?
这个问题看起来简单,但其实很多人没想明白,尤其在今天这个鼓励个性、崇尚自由表达的时代。很多人虽然心里清楚自己要去适应老板,但是他们的选择和行动表现出来的却是——老板你来适应我。
我认为,这个问题有且仅有一个标准答案——你去适应老板。
在职场里,一定有一部分是不平等的。这不是因为我们人与人是不平等的,是因为你与老板之间,你们拥有的权力是不平等的,你们掌握的资源是不平等的。
而且如果真的要让老板来适应大家,最大的障碍就是——效率太低。比如你们公司有20个人,老板就要用20种方式来适应你们、配合你们,这样效率就无比低下,而这效率低下的后果又是需要你们整个公司所有人来共同承担的。
所以让你去适应老板,不是让你畏上,也不是因此你就有奴性了,而是为了保障整个公司的效率。
每个人去调整自己的模式去适应老板,去思考老板的语言模式、思考模式、行为模式:ta是一个什么样的人,喜欢快还是慢,喜欢从长期还是短期考虑,这样相对来说效率是最高的。而效率提升对大家来说都是有利的。
所以,学会适应和配合你的上级,这是一个职场必修课。
当你和你的老板,因为表达方式、做事方式的不同产生摩擦的时候,当你感觉委屈或愤怒的时候,可以试着从这个角度去思考。这是我们很多时候忽略掉的。
这就是我想讲的第一点:要学会适应你的老板,本质是为了保障整个团队和企业的效率,而不是鼓励你畏上。
02
感性对人,理性对事
在职场关系里,在职场协作中,感性对人,理性对事。这是我想跟大家讲的第二点。
有些人很喜欢讲感受,经常讲完一件事情之后会问:来,说说你的感受。
我承认感受很重要,但它不是唯一;理性也很重要,不要因为理性而忽视了感性,也不要因为感受情绪而忽视了逻辑跟条理。
如果你在职场里凡事只讲感受,把它变成唯一性,那就麻烦了。我不否认感受的重要性,但是我们千万不要否认理性跟逻辑表达的重要性。
具体的方法,我想给大家分享几点:
1.思考:方向还是方法?
第一,当一个话题提出来的时候,你一定要思考你的上级提的是方向还是方法。
方向是什么?是比如我今天下午2:00要出发去机场,这叫方向。方法是:怎么去,是打车、开车,还是坐公交车?
当你和老板在探讨方法的时候,你最好不要提方向;当你的老板在提方向的时候,你最好先不提方法。因为如果方向没有达成共识,谈方法没有任何意义。
所以你跟你的老板在沟通的时候,你要区分这件事讲的是方向还是方法。
我的观点是这样的:我们在方向上的统一是必须的,而且是排他的。意思是如果方向不统一,那其他的我们就别谈了。但是方法可以不一致。如果你来征询我意见,我一定会提供我对方法的看法,但是这个看法不是你最终做决定的指导。
只要你最后也到了机场,哪怕你用的方法跟我完全不一样,我也是鼓励的,这就是我的风格。但是在方向上,我绝不放水。不要在方法上不断精进而忽视了方向的选择。
当然,如果你的上级是在方法上也要求协同的,你也要明白,这不是高和低的关系,而是每个管理者风格上的差异。
2.区分:对客户有价值还是对你有价值?
第二个,你一定要区分:这件事情是对客户有价值,还是只是对你有价值?这是很重要的。
如果你只是站在你的部门习惯或者你的感受出发想做这个事,只是满足了你的感受而牺牲了客户的体验,那么这件事你就不能做。因为这有悖于我们的初衷。我们做的非常多的事情,都是为了让我们的客户有更好的体验和感受,有更好的提升跟成长。
所以,你要区分客户体验和你的个人感受,这是第二点。
学会适应老板
很多人其实并不懂得如何与上级相处,如何与老板相处。而你很可能会发现,他们在与家庭中的权威相处的时候也是有问题的,这个问题被投射到了职场上。
为了表述方便,以下不管是直接上司还是大boss,我都统称为老板。
我想先问大家一个很简单的问题:一般情况下,是你去适应老板还是你的老板来适应你?
这个问题看起来简单,但其实很多人没想明白,尤其在今天这个鼓励个性、崇尚自由表达的时代。很多人虽然心里清楚自己要去适应老板,但是他们的选择和行动表现出来的却是——老板你来适应我。
我认为,这个问题有且仅有一个标准答案——你去适应老板。
在职场里,一定有一部分是不平等的。这不是因为我们人与人是不平等的,是因为你与老板之间,你们拥有的权力是不平等的,你们掌握的资源是不平等的。
而且如果真的要让老板来适应大家,最大的障碍就是——效率太低。比如你们公司有20个人,老板就要用20种方式来适应你们、配合你们,这样效率就无比低下,而这效率低下的后果又是需要你们整个公司所有人来共同承担的。
所以让你去适应老板,不是让你畏上,也不是因此你就有奴性了,而是为了保障整个公司的效率。
每个人去调整自己的模式去适应老板,去思考老板的语言模式、思考模式、行为模式:ta是一个什么样的人,喜欢快还是慢,喜欢从长期还是短期考虑,这样相对来说效率是最高的。而效率提升对大家来说都是有利的。
所以,学会适应和配合你的上级,这是一个职场必修课。
当你和你的老板,因为表达方式、做事方式的不同产生摩擦的时候,当你感觉委屈或愤怒的时候,可以试着从这个角度去思考。这是我们很多时候忽略掉的。
这就是我想讲的第一点:要学会适应你的老板,本质是为了保障整个团队和企业的效率,而不是鼓励你畏上。
02
感性对人,理性对事
在职场关系里,在职场协作中,感性对人,理性对事。这是我想跟大家讲的第二点。
有些人很喜欢讲感受,经常讲完一件事情之后会问:来,说说你的感受。
我承认感受很重要,但它不是唯一;理性也很重要,不要因为理性而忽视了感性,也不要因为感受情绪而忽视了逻辑跟条理。
如果你在职场里凡事只讲感受,把它变成唯一性,那就麻烦了。我不否认感受的重要性,但是我们千万不要否认理性跟逻辑表达的重要性。
具体的方法,我想给大家分享几点:
1.思考:方向还是方法?
第一,当一个话题提出来的时候,你一定要思考你的上级提的是方向还是方法。
方向是什么?是比如我今天下午2:00要出发去机场,这叫方向。方法是:怎么去,是打车、开车,还是坐公交车?
当你和老板在探讨方法的时候,你最好不要提方向;当你的老板在提方向的时候,你最好先不提方法。因为如果方向没有达成共识,谈方法没有任何意义。
所以你跟你的老板在沟通的时候,你要区分这件事讲的是方向还是方法。
我的观点是这样的:我们在方向上的统一是必须的,而且是排他的。意思是如果方向不统一,那其他的我们就别谈了。但是方法可以不一致。如果你来征询我意见,我一定会提供我对方法的看法,但是这个看法不是你最终做决定的指导。
只要你最后也到了机场,哪怕你用的方法跟我完全不一样,我也是鼓励的,这就是我的风格。但是在方向上,我绝不放水。不要在方法上不断精进而忽视了方向的选择。
当然,如果你的上级是在方法上也要求协同的,你也要明白,这不是高和低的关系,而是每个管理者风格上的差异。
2.区分:对客户有价值还是对你有价值?
第二个,你一定要区分:这件事情是对客户有价值,还是只是对你有价值?这是很重要的。
如果你只是站在你的部门习惯或者你的感受出发想做这个事,只是满足了你的感受而牺牲了客户的体验,那么这件事你就不能做。因为这有悖于我们的初衷。我们做的非常多的事情,都是为了让我们的客户有更好的体验和感受,有更好的提升跟成长。
所以,你要区分客户体验和你的个人感受,这是第二点。
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世界上没有相同的一片树叶,每一个人其实其实都是独一无二的。老板是人,自有他的喜怒哀乐,有他的形式风格。怎么跟老板相处好,让老板能够支持自己不断进步脂肪,是每一个职场人的追求,做为职场新人工作中不是要迎合老板喜好,而是要理解和尊重他的喜好。
1,要学会察言观色。
要从与领导直接接触中发现他的爱好与性格,要留意其他领导及同事对领导的评价与态度,通过直接简接的方式全方位了解和认识领导。
2,要尊重领导的爱好。
尊重领导的行事风格 至,只要不涉及做人的原则问题,领导的安排都要无条件坚决执行。
3,不是要可以去迎合领导,但要理解和接纳领导的喜好。
4,领导是需要尊重,不是需要可以迎合。尊重领导最根本的是能高质量完成他交待的工作,能成事,能让他放心把事情交给你。
总之,做为职场新人工作中无需刻意迎合老板的喜好,领导更看重你的工作能理我,你的沟通和协调能力。只有各方面能力都能让领导对你刮目相看,你在领导心目中才会有份量。
1,要学会察言观色。
要从与领导直接接触中发现他的爱好与性格,要留意其他领导及同事对领导的评价与态度,通过直接简接的方式全方位了解和认识领导。
2,要尊重领导的爱好。
尊重领导的行事风格 至,只要不涉及做人的原则问题,领导的安排都要无条件坚决执行。
3,不是要可以去迎合领导,但要理解和接纳领导的喜好。
4,领导是需要尊重,不是需要可以迎合。尊重领导最根本的是能高质量完成他交待的工作,能成事,能让他放心把事情交给你。
总之,做为职场新人工作中无需刻意迎合老板的喜好,领导更看重你的工作能理我,你的沟通和协调能力。只有各方面能力都能让领导对你刮目相看,你在领导心目中才会有份量。
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