Question

拼多多退货太频繁运费险取消

Answer 1

拼多多频繁退货会影响运费险，用户在拼多多购物退货率过高，平台将不会给用户赠送运费险，平台会根据用户的交易历史、交易信用等评估具体订单是否支持运费险补贴服务。

退货多了不会影响买家信誉，卖家会受到影响，过多的退款会导致店铺权重下降，店铺的排名也会靠后，面临退款时，商家可以先和买家协商，尽可能降低退款率。

每一笔退款订单信息都是会造成一定的服务费，而这一服务费是由商家担负的，受服务费的则是拼多多服务平台。因此 商家还是得尽可能做好产品品质的工作中，不必出现产品质量问题造成订单信息很多退货，要不然仅是服务费就得亏一笔了。

运险费的实际作用：

运费险在买家发起退货退款或换货请求时，由保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额。

不会根据实际退货运费多少而改变。获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。

若交易符合运费险理赔条件，在卖家确认收货的72小时内，理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。如果卖家没有操作确认收货，淘宝系统会超时自动确认收货， 您可以进入退款界面查询超时时间。