美团投诉电话多少

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职场人身影
2023-01-31 · TA获得超过408个赞
知道小有建树答主
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美团的投诉电话是10107888,如果想要电话投诉,直接拨打即可。

首先在手机桌面上找到并点击打开美团APP,进入美团APP界面后点击右下角的我的。在我的界面,点击右上角的服务。进入客服界面后,在输入框中输入投诉,选择想要投诉的订单。向客服提出你的诉求,让美团客服帮你解决即可。

发现问题第一时间要举报商家,美团进店铺那三个小点点那儿有举报商家,如实填写,上传图片,同时保留照片和餐品。之后美团会联系你,美团会讲他们会如何如何约束或者惩罚商家。

合理维权

如果客服表示会约束商家的话,你千万不要不了了之,因为这个时候放弃的话,客服就不会再继续处理了。打电话的时候必须要对客服强调,你需要得到最后的结果,如果商家愿意退款并道歉的话,这件事情才能结束。

如果商家不愿意退款道歉的话,要求平台对商家进行整顿处理,只有这样才能合理的维护自己的相关权益。而且打电话的时候一定要记住录音,这是非常重要的一点,如果没有录音的话,后期很多事情都会变得非常的模糊。维护自己的相关权益是每一个消费者的权利,希望大家能够勇敢维权。

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