为什么我的QQ2010下载不了

我下载的时候就出来了“Windows安装服务出错,建议你参考微软提供的用户帮助来解决此问题,然后再重试安装QQ。”怎么回事呀??寻求高人!!!!... 我下载的时候就出来了 “Windows安装服务出错,建议你参考微软提供的用户帮助来解决此问题
,然后再重试安装QQ 。” 怎么回事呀??
寻求高人!!!!
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诺扣扣
2010-08-03
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办法一:安装QQ2009提示出错时,先不要关掉出错提示窗口,打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\STemp目录,把里面的QQ2009 Preview.msi文件复制出来,我们只需要运行这个文件,选择删除原有的QQ2009,就可以实现安装新版的QQ2009了。

如果你想通过控制面板或优化大师、兔子类的软件删除是不行的。

实践无效,提示配置信息损坏

这个办法我试过,不行~!!!!

办法二:(推荐)

出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除

解决办法:

下载微软提供的Windows Installer清理实用工具: http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe(官方说明 http://support.microsoft.com/kb/290301)(下载了,没用!)安装不了~~~

安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe,运行,找到QQ2009,选中它,点remove,然后就可以重新安装QQ2009了。

注:实践发现,不一定会在列表里发现QQ2009字眼,此时可以找是否存在[1.5.535]类似于这样的信息,若有,选中点remove即可解决。

参考资料: http://zhidao.baidu.com/question/137571644.html?fr=ala0
又盼梨花开1w
2010-08-01 · TA获得超过843个赞
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系统文件损坏
建议重装次系统在尝试下载安装
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124503853
2010-08-01 · TA获得超过558个赞
知道小有建树答主
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电脑的某些东西可能已经损坏,可以重装系统试一下
在就是,刚下载的东西最好先杀一下毒,有些问题可能是感染了病毒引起的
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