Question

怎么查停电 查停电的方法

Answer 1

1、【微信查询】。直接登录微信右上角点查询按钮，输入“停电信息/停电通知”，在国家电网95598客户服务“服务咨询”里点“停电信息”查询。

2、【本地电网】。河南省为例，微信查询“国网河南省电力公司”关注公众号进入，点最下面的“营业厅-停电信息（公告）”，选择所在区域查询，做好充电准备。

3、【国家电网】。搜索并进入国家电网，依次点开“在线服务-客户服务-服务与支持”，左侧页面点“电力服务-停电公告”开始搜索。

4、【查询信息】。停电公告页面选择所在地区电力（供电）公司，地区后面第三栏可以不选，选择查询停电信息的起止时间，直接点“查询”会出结果。若想要便捷、详细的信息，在“停电范围”内输入个人所在的区、村或街道等关键词信息再查询更精准。

5、【APP查询】。国家电网APP是“网上国网”，一般所在区电力局会建议使用“电e宝”，打开电e宝依次点开“首页-全部-特色服务-网上国网-停电公告”，按照提示操作查询就行了。

Answer 2

如您属于广东电网的用电客户，需查询（计划）停复电信息，关注“南网在线”微信服务号/小程序，点击【我的用电】＞【停电/报修】或进入“南网在线”微信小程序选择【停电信息】，即可进入【停电信息查询】页面，用户可按【用电区域】或【用户编号】查询停电事件信息，查询结果以“计划停电、停电中、已复电”3个栏目展示。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。