为什么连接wifi却上不了网?

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2023-10-29 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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若您使用的是OPPO手机,出现连接Wi-Fi无法上网的情况,您可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议您取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认;如果其他手机也无法上网,建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常;若宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
3、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或上网慢:
(1)建议您开关飞行模式或重启手机。
(2) 重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。
ColorOS 12及以上系统手机,点击「设置 > 系统设置 > 重置手机> 还原无线设置」。
ColorOS 7.0-11.3系统手机,点击「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项」。
4、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢:
(1) 建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试;
(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网;
(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
5、如果是某个应用无法使用WLAN 网络,可按以下路径查看:「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
6、请确认是否安装了第三方VPN软件,此类软件可能导致连接异常,您可将其卸载尝试。
温馨提示:
① 操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
② 若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心由专业工程师为您处理。
深圳市容大彩晶科技有限公司
2024-11-20 广告
作为深圳市容大彩晶科技有限公司的工作人员,可以明确告知您,**部分广告机支持网络连接和Wi-Fi功能**。具体是否支持,需根据产品型号和配置来确定。公司广告机产品功能丰富,若您有购买意向或需了解更多产品详情,请咨询我们的销售人员。 广告机代... 点击进入详情页
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2023-03-25 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:

一、若个别应用无法上网:

请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:

1.如果连接其他WiFi正常

(1)请不要远离路由器;

(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;

(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;

(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。

三、若使用的是公共网络:

1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

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匿名用户

2023-01-26
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有没有碰到过这样的情况,手机和电脑都显示连上wifi,但就是上不了网,而且还不是碰到一次两次的问题。这个到底是什么原因,怎么处理呢?

一、路由器没有连上外网

这种情况一般又有这几个或许


  • 1. 你的上网(宽带的账号暗码)口令错了

  • 2. Wan口没有连接好

  • 以上2种情况,就直接导致你所连接的wifi,知识路由器自己的内网,所以上不了网很正常。

    处理方法:

    登录下路由器管理后台,查看下宽带账号暗码有没有正常登录。查看下WNN口的网线有没正常接上。

    二、路由器设置了白名单

    目前市场上几乎所有的路由器,都有MAC白名单功能。开启这个功能后,可以将路由器和电脑、手机、平板等设备的MAC地址绑定,完成一对一授权访问。而未绑定的设备,就算有wifi暗码也无法访问网络。别人休想随便蹭网!这个时分就是别人有你家wifi暗码,连上了又怎么,反正就是上不了。专门防蹭网一族。

    处理方法:

    登陆无线路由器添加你的手机MAC地址,重启路由器即可。

    三、路由器连接太多无线设备

    有些老的路由器只要一个 2.4G 的频段。这频段一般能让你连 13 个设备。如果家里两三台笔记本、三四个手机,再加上 iPad、电视盒子、智能手表什么的,十三个早超了!这个时分,你家里要是还来一群小伙伴,然后想连你家wifi开黑,那很抱愧,建议他们之间开4G吧。

    很简单!换!现在路由器都是双频!就是 2.4G 和 5G 两个频道,您家就是住四合院也够用了!换一个也就不到 200 块。

    四、路由器未设置为主动分配IP

    路由器没有启用DHCP服务(没启动就不会主动分配IP),而通常家里的电脑和手机都默认是主动获取IP形式,无法获取到ip,自然就上不了网了。

    处理方法:

    登陆路由器后台,启动DHCP服务,然后重启路由器。

    以上四种是最常见的连接了wifi却上不了网的情况和处理方法,可以处理90%以上的问题。

    建议保藏,方便以后查阅。

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