Question

萃取经验的前两个步骤重现情境

Answer 1

萃取经验的前两个步骤重现情境：

第一步：理解萃取，定位角色。

理解萃取：

1、萃取的价值和适用场景；

2、本课程定位及目标。

定位角色：

1、萃取师的作用与角色；

2、萃取师的成果要求。

第二步：规划路径，确定策略。

1、选择访谈实施路径。

2、确定访谈策略。

第三步：访谈专家，萃取原型。

访谈专家，提炼整理：

1、了解访谈方式；

2、掌握一对一访谈方法：准备，过程，话术；

3、做好提炼整理：PSTT原始模型；

4、完成确认补充。

方法论的模型化：掌握梳理结构的方法；完成创意建模。

第四步：挖掘痛点，共创方法。

新手访谈：

1、掌握新手访谈的技巧、方法及提问策略；

2、应用新手访谈提问清单，进一步澄清目标学员的障碍。

焦点小组萃取：明确萃取者在萃取工作坊中的角色定位；掌握萃取工作坊的六步法。

组织专家共创：识别共创工作坊的应用场景；了解共创工作坊前的准备工作；掌握共创工作坊完整流程（四步法）。

第五步：验证迭代，成果落地。

方法论可行性验证：

1、明确验证迭代的流程；

2、明确参与验证迭代的利益相关方；

3、掌握收集相关方想法的工具和注意事项。

萃取成果物优化包装：掌握运用建模，包装成果的方法；了解萃取成果的呈现方式。