Question

怎么更新农行证书？

我的农业银行卡已经用了3年，银行卡开通了证书，现在想更新，但是不知道怎么操作。请问大家，怎么更新农行证书？

Answer 1

1、客户可在证书到期前三个月内登录农行网上银行进行自助更新，更新后证书有效期将自动延长（一代K宝证书有效期2年，二代K宝证书有效期5年）。无法提前更新；

2、如果证书已经超过有效期或无法自助更新，可由卡主本人持本人有效身份证件原件和注册个人网上银行的银行卡到全国任意农业银行网点申请补办证书；

3、自助更新操作流程： 通过个人网银K宝登录经典版后，选择“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”功能根据提示进行操作；

通过个人网银K宝登录时尚版后，点击“设置”->“安全工具”->“K宝设置”->“更新”，系统将判断证书有效期是否在快到期3个月以内，若是则会出现“更新”按钮，点击“更新”。

提示：如客户更新证书过程中出现，完成为100%，但无法继续操作，核实电脑系统是否为Win7 64。