Question

电脑出故障了，麻烦各位都来帮我看看原因

故障就是玩电脑玩的好好的，一下就没反应了，鼠标和键盘都没反应，只能重启，重启之后过会又会出现这种情况，我电脑又装不了系统，不可以装系统是因为电脑上有很多重要的文件，不可以备份的，好烦啊，请问有什么办法解决吗，在线等答案，麻烦各位了

Answer 1

几个建议：
1、要确定你的电脑的使用时间，这个很重要，主要是看是不是因为使用时间久了，元器件有些老化，引起散热不好，CPU过热导致的！
2、不论是不是老机子，都要仔细的查看，是不是散热有问题，特别是考虑CPU风扇的转速和工作情况。
3、试着在不做任何操作的情况，是不是也会出现这个情况，不是，那就可以肯定是散热造成的！
单纯的驱动不会造成这个问题，重装系统相信也不能解决问题！病毒造成的可能性较小

Answer 2

建议重新安装系统，安装系统只是影响操作系统所在分区盘符里的内用（一般是C盘）建议您先将系统盘中有用的文件复制到其他磁盘分区，然后安装系统，这样就不会丢失文件；但还是建议您对重要数据进行外盘备份（例如发送附件到邮箱 QQ的网络硬盘等）。

Answer 3

可能系统中毒倒置的，先用GHOST 备份系统。再重装系统。就算重装失败也没关系，因为你开始时备份了系统可以用ghost镜像浏览器在备份系统找到你需要的文件，也可以直接还原到以前的系统。重装系统后要是还出现开始的故障现象，那就是硬件问题。

Answer 4

把你的内存拔了,把金手指用酒精擦下,在装上应该就可以了

Answer 5

楼上的都是在乱说 你这种情况我经常发生 是你鼠标和键盘的问题 你换个USB的试试

Answer 6

八成是硬件接触不良！有什么文件不可以备份的？没听说过！