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如果你是在网页上面看的，你看看的浏览器是不是被你调成静音了
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这是软件问题.暴风影音对视频格式支持也会有问题,没声音.建议你重新装声卡趋动,并安装设置好系统自带播放器,就是那个什么PIAY10.0等,安装REALPIAYER等播放器,如仍不行建成重装系统.最后是送修,祝你好运
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播放器的问题，如果是网页看电影没有声音，可以重新装个游览器（建议使用IE），如果是下载好的电影不能播放声音，估计是播放器的原因，重新装个播放器就行了（迅雷看看很强大）
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重装声卡驱动，
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