Question

电脑卸载瑞星防火墙后不能上网怎么办

Answer 1

重新安装上防火墙以后使用正确方式卸载
方法1、（推荐）点屏幕左下角的【开始】菜单，找到【程序/所有程序】，找到【瑞星杀毒软件】栏目，点击栏目中的【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

方法2、打开系统【控制面板】，找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】)，打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】（win7系统为右键单击），点【更改/删除】（win7系统为【卸载/更改】），此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

注意：如之前是使用第三方软件或程序卸载瑞星杀毒软件，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录瑞星网站，上方导航栏找到“个人产品”，找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9169674.aspx

Answer 2

把安装瑞星防火墙的其他文件都删除干净，或者用清理工具清理一下，然后重启电脑。

Answer 3

楼主你好，请确认瑞星防火墙已经完全卸载干净，并删除了安装目录。请重启电脑，试一下，可能有些配置信息需要重启才生效~~

Answer 4

LZ是按正常方式卸载的吗，一般按正常方式卸载应该是没问题的，还有检查一下你的网络是否有问题

Answer 5

建议LZ在控制面板里卸载试试，然后重新启动一下电脑看行不行，当然也有可能是LZ的网络问题，建议用卡卡修复一下。