Question

移动增值业务费是什么应该怎么取消

Answer 1

可以去找相关的营业厅取消。

移动增值业务是移动运营商在移动基本业务（话音业务）的基础上，针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。

移动增值业务是市场细分的结果，它充分挖掘了移动网络的潜力，满足了用户的多种需求，因此在市场上取得了巨大的成功。如预付费业务（神州行、如意通），短消息增值业务（移动梦网、联通在信）都有着众多的用户，已成为运营商的主要品牌。

扩展资料：

消费者有选择某一项服务的自由，也有不选择某一项服务的自由，在选择后有权知道自己的消费明细和相关的收费依据，涉及消费者处分财产的服务应当征得消费者的同意后再提供，而不是“先斩后奏”强迫交易；

对于所谓的“不知情情况下定制的一些增值业务”在法律上是构不成抗辩理由的，消费者有充分的权利决定自己定制或者不定制某些业务，消费是自愿的，对于在消费者不知情的情况下私自处分消费的财产，消费者有权给予拒绝并要求赔偿。

提醒消费者注意不论是交手机话费还是固定话费，一定要看清消费明细单里的收费项目，对于有疑问的收费项目一定要及时询问营业人员或到相关部门了解清楚，尤其是注意增值业务费这类包含内容比较繁杂的收费项目，以免被收取不合理的费用，及时有效的维护自己的合法权益。

参考资料来源：

百度百科-移动增值业务

凤凰网-联通莫名增加增值业务 业务扣费暗藏玄机

Answer 2

Answer 3

以河南客户为例，发送短信“0000”至10086，根据短信内容回复序号取消相应的业务。
如无法通过此方式取消，可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。

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Answer 4

发送0000给10086，会收到一条短信提示有哪些增值业务，输入需要取消的增值业务序号发送到10086即可。
也可拨打10086，根据语音提示转人工客服，告诉他们要取消的增值业务。
移动增值业务是移动运营商在移动基本业务（话音业务）的基础上，针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。

Answer 5

增值业务费是指：您办理移动自有业务（如流量包、彩铃、手机游戏等）、集团、家庭等业务所产生的包月费或点播费用。取消方式：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

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