Question

电脑中毒

下载的东西变成系统文件，无法删除，收音也没有了，任务栏的声音图标也不见了，想看下他的属性也隐藏了，拒绝访问，请问吗解决啊
那病毒也还没有解决啊, 那病毒拒绝访问，无法删除，提示为系统文件

Answer 1

导致的原因有很多种
1.病毒破坏了系统默认设置
2.文件丢失，声卡驱动有异常
3.手工误操作，关闭了声音设置的启动项目

解决方案

方法一(推荐方案)：
1.安装金山网盾3.6后，点击“一键修复”使用全面修复功能
2.对扫出的异常项，进行修复，便可解决声音图标不见的问题

注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先打开360木马防火墙，点击进程防火墙的已开启按钮暂时关闭
（如发现网盾不能扫描，请在任务栏右键退出360的托盘）

方法二：
在桌面右击“我的电脑”→属性→硬件→设备管理器），查看设备列表中有无黄色问号或感叹号的设备，如果有则对其安装驱动程序。

方法三：
开始——控制面板——多媒体，打开在任务栏上显示图标前打上对钩，点击确定

Answer 2

"解决方案】

第一步：下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山毒霸2011套装】 选择下载

第二步 安装完以后,打开金山网盾,点击主界面右侧的【一键修复】的按钮

第三步 点击【立即处理】按钮，修复完成以后，根据提示重启系统

注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士

如果是被占用则使用金山毒霸2011里的安全百宝箱中的文件粉碎工具。"

Answer 3

你好 推荐安装瑞星杀毒软件进行全盘查杀

Answer 4

重装系统算了！装好杀次毒就OK了！