Question

苏宁电器售后真垃圾，大家千万别去苏宁买电器，怎么投诉它？

我在苏宁买了空调五天都没人来安装，打电话给销售部的，以各种理由拖起，真实骗子。。唉，没办法投诉他们啊？

Answer 1

昨天晚上在苏宁买的空调送来，说是今天过来给安装的，等了一天都没反应，打电话过去，客服人员说今天一定会给我们安装的，还给了一个电话号码，打过去停机，行，我可以接受，我在打电话给客服让他们帮我催促，我等啊等啊等啊，一个下午过去了，然后我又打电话，也有人给我回复电话了，说今天一定会上门安装，我想说的是现在已经6点来，你们怎么安装？小姐还给了师傅的电话，我就打过去问来，师傅说什么早上已经在我家这快儿附近工作了，我就反问师傅来，怎么在这附近工作，不打电话通知我家呢？师傅说没注意到我的单子，我说今天到底几点能上门，师傅说我也不确定，我说你们工作到6点就要下班来，一会儿天黑怎么装啊，人家说工作到10点呢，我就搞不懂了，付钱的时候说下午给我上门安装，开的单子是上午给我安装，先生小姐们，你们哈能统一一下你们的说辞啊？没给钱之前我们是大爷，给了钱你们就是大爷了，是吧？我们这些安装的用户是不是要看你们的心情好不好才能给我们安装呀？说我态度不好？你们不上门服务还是我的错咯？

Answer 2

“没给钱之前我们是大爷，给了钱你们就是大爷了”——楼上的，一千一万个认同啊~那送货的在我家大吼大叫真叫一个大爷！我给您磕头了求您讲讲道理别把苏宁的牌子砸了，都快挂不住摔您脸上了。不按规定的时间送货还对顾客百般要求，有点儿素质行吗？同感的顶！

Answer 3

自己花钱先装起吧，你总不能一直挨热吧，，。然后去苏宁闹事，扯条幅，喊记者，发图片，造声势，搞怕他。

Answer 4

以后还是到专卖店买，苏宁没有售后服务，电话基本不通

Answer 5

打给客服，别打销售部。
4008365365