Question

Word出现问题

我的Word在使用的时候不知道为什么出现了错误提示 发送错误报告后也无法使用 没有办法正常打开文件 还说是否启用安全模式打开 可打开后什么也没有

Answer 1

办公室的机器word启动每次都失败，而且提示以安全模式启动，数次都不成功，甚是麻烦。重装问题没有解决。网上查询，办法分享如下：

1.打开 我的电脑——工具——文件夹选项——查看 ——隐藏文件和文件夹,然后选择 (显示所有文件和文件夹) .电脑里的所有隐藏文件都会显示。

2.通常在WINDOWS系统盘里找到具体位置C:\Documents and Settings\Administrator(这是你登陆系统的用户名)\Application Data\Microsoft\Templates 应该会有两个文件，包括一个隐藏的，然后把它俩都删除就好了。重新打开WORD的时候,就会自动生成一个NORMAL文件。注意:在删除时不要打开WORD。

Answer 2

如果重启电脑后还是不能打开，那卸载之后再重新安装一下

Answer 3

重新安装来的比较快