Question

Word文档出问题了，怎么办？

我的电脑上的WORD文档出问题了，无论我打开哪个WORD文档，都会弹出Microft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。
我点击发送错误报告后弹出Word 上次启动时失败。以安全模式启动Word讲帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次成功启动应用程序。但是在这种模式下，是否使用安全模式启动WORD？ 我点击是了以后出现的文档上没有显示我原来输入的内容。这是怎会回事啊？具体应该怎么办。。

Answer 1

办公室的机器word启动每次都失败，而且提示以安全模式启动，数次都不成功，甚是麻烦。重装问题没有解决。网上查询，办法分享如下：

1.打开 我的电脑——工具——文件夹选项——查看 ——隐藏文件和文件夹,然后选择 (显示所有文件和文件夹) .电脑里的所有隐藏文件都会显示。

2.通常在WINDOWS系统盘里找到具体位置C:\Documents and Settings\Administrator(这是你登陆系统的用户名)\Application Data\Microsoft\Templates 应该会有两个文件，包括一个隐藏的，然后把它俩都删除就好了。重新打开WORD的时候,就会自动生成一个NORMAL文件。注意:在删除时不要打开WORD。

Answer 2

最简单的方法：
关闭所有打开的文档，将
%appdata%\microsoft\templates粘贴到IE地址栏然后回车打开目录
然后删除里面Normal.dot模板，然后重新运行Word。
解决问题
希望我的回答对你有所帮助！

Answer 3

是出现错误报告吗？
如果是用以下方法
选择“文件夹选项，打开隐藏文件，再打开C盘中“Documents and Settings ”文件夹，找到你当前的用户文件夹，“Administrator”为例，你会看见“Documents and Settings ”文件夹里有个“Administrator”的文件夹，打开它，在里面找到“Application Data”文件夹并打开，然后找到“Microsoft”这个文件夹，打开此文件夹，在里面找到“Templates”这个文件夹，你将“~$Normal”和“Normal”这两个文件都删除

Answer 4

还是卸了重新装一下试试看吧。应该是哪个文件被删了才出现这样的情况，

Answer 5

把 C:\Documents and
Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templat
里的Normal.dot删掉